Un plombier fait actuellement sensation sur les réseaux sociaux grâce à sa noble mission : offrir des services de plomberie gratuits aux personnes âgées et vulnérables.
Dans une société où l’entraide devrait être naturelle, il est indéniable que les personnes les plus fragiles, comme les aînés et les personnes en situation de handicap, sont souvent celles qui ont le plus besoin d’aide. Pourtant, par crainte de déranger ou de paraître dépendantes, elles hésitent à demander du soutien, même en cas d’urgence. James, un plombier originaire de Liverpool, a pris l’initiative d’offrir ses services gratuitement aux personnes dans le besoin, affirmant qu’elles auront « accès à une plomberie gratuite à vie ».
« Nous devons nous soutenir les uns les autres en tant qu’êtres humains. » Si son geste de solidarité lui a valu une reconnaissance massive en ligne, James insiste sur le fait que ce n’est pas un exploit individuel, mais « un effort collectif » visant à aider les plus vulnérables.
Beaucoup se demandent ce qu’il gagne à offrir son travail sans contrepartie. Pour James, la réponse est simple : cela lui procure une immense satisfaction. « Cela me rend humble, humain… un peu timide aussi. Mon but est d’étendre ce service à l’ensemble du pays, et je ne renoncerai jamais à ce combat. »
Grâce à la médiatisation de ses actions, James espère aller au-delà de Burnley et développer son initiative dans d’autres villes. « De nombreux plombiers m’ont déjà proposé leur aide. Mon rêve serait de voir ce service exister dans chaque ville et chaque village. »
Un autre plombier, Bruce Drury, partage cet état d’esprit : « J’ai 63 ans, je suis semi-retraité et, comme James, il m’arrive d’accorder de grosses réductions ou de ne rien facturer pour des petits travaux rapides. Mon employeur n’a jamais eu de problème avec cela, car il comprenait à quel point ces gestes comptaient pour nos clients. »
Malheureusement, le service de réparation gratuit pour les personnes âgées et vulnérables initié par James est aujourd’hui menacé par un manque de financement. Pourtant, ce travail, parfois éprouvant et risqué, est une aide précieuse pour de nombreuses personnes. James continue de se battre pour que cette mission perdure et inspire d’autres professionnels à suivre son exemple.